AI agent za zdravstvene ustanove

Bolje zdravlje počinje boljim razgovorima.

AI agent razgovara sa vašim pacijentima, odgovara na pitanja, trijažira ih i zakazuje preglede i tretmane - 24/7, na svim kanalima komunikacije.
Hero Chat Bubbles Animation

Želim da zakažem pregled, boli me zub

Razumem, zubobolja zna biti jako neprijatna. Odmah ću vam pronaći termin! 🦷

Prvi slobodan termin je danas u 18:00h kod dr. Jovanovića. Da li vam odgovara?

Da!

Zakazano, očekujemo vas uskoro! ✅

Zašto Clover4

AI asistent koji rasterećuje vašu recepciju

Termini se pune. Pacijenti dobijaju odgovore. Vaš tim diše.

Inteligentna trijaža

AI razume simptome i usmerava pacijenta ka pravom specijalisti - brzo i precizno.

Automatsko zakazivanje

Pacijent zakazuje pregled direktno u razgovoru - bez poziva i čekanja.

Dostupnost 24/7

Agent odgovara vikendom, praznicima i van radnog vremena.

Omnikanalna podrška

Clover4 AI agenti automatizuju celokupnu online komunikaciju sa pacijentima - na svakom kanalu, u jednom sistemu.

Priprema dokumentacije

Prikuplja anamnestičke podatke pre dolaska pacijenta.

Empatična podrška

AI agent komunicira sa razumevanjem
i pažnjom.

Kako funkcioniše

Od prvog kontakta do zakazanog termina

Clover4 preuzima ceo tok komunikacije - bez čekanja, bez grešaka u rasporedu, bez opterećenja vašeg tima.

Pacijent se javlja

Bez obzira na kanal i vreme - AI agent odgovara u sekundama, postavljajući prava pitanja od prvog trenutka.

Trijažira i usmerava

Prikuplja relevantne informacije, prepoznaje hitnost i određuje pravi tip pregleda prema vašim protokolima.

Zakazuje termin

Bez obzira na kanal i vreme - AI agent odgovara u sekundama, postavljajući prava pitanja od prvog trenutka.

MediCare Chat Animation
MediCare Klinika
AI Zdravstveni asistent
🏥
MediCare Klinika
AI Zdravstveni asistent
Opišite simptome...
Benefiti

Merljivi rezultati za vašu kliniku od prvog dana

Manje administracije. Efikasnija klinika. Zadovoljniji pacijenti. Više pregleda.

01

Više zakazanih pregleda

AI razume simptome i usmerava pacijenta ka pravom specijalisti - brzo i precizno.

02

Manje opterećenja recepcije

AI agent preuzima rutinske upite - zakazivanje, informacije, podsetnici - oslobađajući osoblje za pacijente koji zahtevaju ljudski pristup.

03

Smanjenje no-show-a

Automatski podsetnici i potvrde smanjuju broj propuštenih termina za do 35%.

04

24/7 dostupnost

Pacijenti zakazuju i dobijaju informacije van radnog vremena - vikendom i praznicima.

05

Brža trijaža

AI prepoznaje hitnost simptoma i usmerava pacijenta ka pravom specijalisti odmah.

06

Bolje iskustvo pacijenata

Svaki pacijent dobija personalizovanu pažnju - brzo, empatično i precizno.

Kanali

Svugde gde su vaši pacijenti.

Clover4 virtuelni asistent prisutan je na svakom kanalu koji vaši pacijenti koriste - nema propuštenih poruka ni upita bez odgovora.

Rezultati

Naši rezultati

48%
više zakazanih termina digitalnim putem
80%
rutinskih upita rešenih
automatski
2-3h
uštede dnevno po članu osoblja
35%
manje propuštenih termina
Izvor: Interno istraživanje
Za koga je

Svaka specijalnost. Jedna platforma.

Clover4 AI agent prilagođava se tipu prakse - od opšte stomatologije do estetske medicine i dijagnostičkih centara.

AI agent za stomatološke
klinike

AI agent za
estetsku
medicinu

AI agent za
hair loss
klinike

AI agent za dijagnostičke
centre

AI agent za oftalmološke
klinike

AI agent za dermatološke
ordinacije

AI agent za specijalističke
ordinacije

AI agent za
owellness i
estetske centre

"Pre angažovanja Clover4 AI agenata, gubili smo pacijente koji su pisali vikendom ili kasno uveče. Sada svaki upit dobija odgovor za manje od 30 sekundi - a naša recepcija ujutro zatekne popunjen raspored."

Dr. Milena Đorđević
Estetska dermatologija, Beograd

"Otkad nam Clover4 AI agent vodi Instagram, broj zakazanih konsultacija iz DM poruka porastao je za 3 puta. Pacijenti dobijaju informacije o zahvatima, cenama i slobodnim terminima - odmah, bez čekanja da neko odgovori."

Dr. Nikola Vasić
Estetska hirurgija, Beograd

"Pacijenti su oduševljeni brzinom odgovora, a mi smo smanjili broj propuštenih termina za 40%. AI agent radi 24/7 i nikad ne zaboravi da pošalje podsetnik."

Dr. Ana Petrović
Ginekologija, Niš
FAQ

Često postavljana pitanja

Šta je Clover4 AI Agent za zdravstvene ustanove?
Clover4 je done-for-you usluga kreiranja AI agenata za zdravstvene ustanove. Gradimo i pokrećemo AI agenta specijalizovanog za vašu kliniku - vi dobijate gotovo rešenje bez ikakvog tehničkog angažovanja sa vaše strane.
Kako izgleda proces kreiranja AI agenta za našu kliniku?
Proces počinje strukturiranim onboardingom u kom prikupljamo sve relevantne informacije - specijalnosti, rasporede, protokole trijažiranja, cenovnik i ton komunikacije koji odgovara vašem brendu. Na osnovu toga gradimo i testiramo agenta, a vi ga puštate u rad.
Koliko vremena traje ceo proces od potpisivanja Ugovora do aktivnog agenta?
Tipično između 10 i 15 radnih dana, u zavisnosti od složenosti protokola i broja specijalnosti koje agent treba da pokrije.
Kako agent zvuči - da li pacijenti primećuju da razgovaraju sa AI-jem?
Agent je dizajniran da komunicira prirodno, toplo i empatično - prilagođen tonu i vrednostima vaše klinike. Većina pacijenata doživljava razgovor kao komunikaciju sa dobro informisanim asistentom. Cilj nije da se sakrije da je AI, već da svaki razgovor bude human, pažljiv i koristan.
Šta se dešava kada agent ne zna odgovor na pitanje pacijenta?
Agent prepoznaje granice svog znanja i u takvim situacijama jasno obaveštava pacijenta da će ga uputiti na osoblje klinike - uz čuvanje celog konteksta razgovora, kako pacijent ne bi morao da ponavlja informacije.
Kako se agent ažurira kada se promeni raspored, cenovnik ili osoblje?
Agent je direktno povezan sa kalendarom i sajtom vaše klinike, što znači da sve izmene - novi termini, promene cenovnika, novo osoblje - agent automatski vidi u realnom vremenu. Nema ručnih ažuriranja ni slanja izmena - sistem je uvek aktuelan.
Da li su podaci pacijenata bezbedni?
Da. Sva komunikacija je enkriptovana, podaci se obrađuju u skladu sa GDPR regulativom i ne dele se sa trećim stranama. Agent prikuplja samo informacije neophodne za trijažu i zakazivanje pregleda.
Kako se Clover4 povezuje sa sistemima naše klinike?
Agent automatski preuzima sve informacije sa vašeg sajta - usluge, cenovnik, osoblje, radno vreme. Za zakazivanje termina, povezujemo se direktno sa vašim medicinskim sistemom za rezervacije putem API i webhook integracije, što znači da su termini uvek sinhronizovani u realnom vremenu bez ikakvih ručnih unosa.

Počnite danas

Pojačajte svoj tim AI agentom specijalistom.
Proces počinje razgovorom.
Testirajte besplatno.
Kontaktirajte nas